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Política de privacidad

Última actualización: junio 2026

En Benefix nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella. Al usar Benefix, aceptás las prácticas descritas aquí.

1. Información que recopilamos

Cuando creás una cuenta mediante Google o Facebook, recibimos la siguiente información de esos proveedores:

Dirección de email — para identificar tu cuenta de forma única
Nombre y foto de perfil — provistos por Google o Facebook según tu configuración de privacidad en esas plataformas

Adicionalmente, Benefix almacena información que vos generás dentro de la plataforma:

Favoritos guardados — los beneficios que marcás con ❤️
Preferencias de bancos y categorías — tu configuración del dashboard personalizado

🔒 Lo que NUNCA almacenamos: contraseñas, números de tarjeta de crédito o débito, claves bancarias, CBU, CVU, información financiera sensible ni documentos de identidad de ningún tipo.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información exclusivamente para:

Identificar y autenticar tu cuenta de forma segura
Mostrarte y sincronizar tu lista de favoritos guardados
Personalizar tu dashboard según tus bancos y categorías preferidos
Enviarte notificaciones sobre nuevas promociones relevantes (si lo activás)
Mejorar la experiencia y el funcionamiento del producto

No usamos tus datos para publicidad personalizada, perfilado comercial ni ningún otro fin no listado en esta política.

3. Autenticación con Google y Facebook

El acceso a Benefix se realiza mediante Google OAuth y Facebook Login, gestionados a través de Supabase Auth. Benefix nunca almacena ni ve tu contraseña de Google o Facebook.

Al iniciar sesión, esos servicios pueden compartir con nosotros tu nombre, email y foto de perfil pública, conforme a sus propias políticas de privacidad:

4. Cookies y almacenamiento local

Benefix utiliza cookies de sesión para mantener tu sesión activa de forma segura, gestionadas por Supabase Auth. Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.

También usamos localStorage del navegador para guardar temporalmente tus favoritos mientras navegás como invitado (antes de crear cuenta) y tus preferencias de interfaz. Esta información permanece en tu dispositivo y no se transmite a ningún servidor.

Además, utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa Benefix (páginas visitadas, interacciones, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada a nivel ciudad). Esta herramienta usa cookies e identificadores propios y los datos se analizan en forma agregada; no los usamos para identificarte personalmente. Podés conocer más en la política de Google.

5. Compartición de datos con terceros

Benefix no vende, no alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales, publicitarios ni de perfilado.

Utilizamos proveedores de infraestructura que procesan datos técnicos mínimos como parte del servicio:

Supabase — base de datos y autenticación
Vercel — hosting y entrega de la aplicación
Anthropic — IA para el asistente de búsqueda (solo procesa texto de consultas, sin datos personales identificables)
Google Analytics — métricas de uso agregadas (ver sección 4)

Todos estos proveedores cumplen estándares internacionales de seguridad y privacidad (SOC 2, GDPR-ready).

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información:

Toda la comunicación ocurre sobre HTTPS (cifrado en tránsito)
Los datos almacenados están cifrados en reposo en la infraestructura de Supabase
Row Level Security (RLS) garantiza que cada usuario solo pueda acceder a sus propios datos
Las credenciales de autenticación son gestionadas íntegramente por Google y Facebook — Benefix nunca ve ni almacena contraseñas

7. Eliminación de datos y cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, escribinos a hola@benefix.com.py con el asunto "Eliminar cuenta". Procesamos todas las solicitudes en un máximo de 7 días hábiles.

Al eliminar tu cuenta, borramos permanentemente: tu email, nombre, foto de perfil, favoritos guardados y preferencias de dashboard.

Usuarios de Facebook Login: si desvinculaste Benefix desde tu configuración de Facebook y querés eliminar los datos que Benefix recopiló durante tu uso, escribinos a hola@benefix.com.py con el asunto "Eliminar datos Facebook" indicando el email de tu cuenta. Confirmamos la eliminación por email dentro de los 7 días hábiles siguientes.

8. Menores de edad

Benefix no está dirigido a personas menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información de menores. Si tenés conocimiento de que un menor ha creado una cuenta, escribinos a hola@benefix.com.py y la eliminaremos de inmediato.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. Si los cambios son significativos, te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación. La fecha "Última actualización" siempre refleja la versión vigente.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, protección de datos o solicitudes de eliminación:

📧 hola@benefix.com.py